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  • [주문] 주문 후 확인은 어디서 하나요?

    회원님이 주문하신 내역은 홈페이지 상단의 [마이페이지]를 클릭하시면 하단 [주문/배송조회]에서 주문일자, 제품, 금액과 배송진행상태를 확인하실 수 있습니다.
  • [배송] 배송 가능 지역은 어디인가요?

    현재 모든 배송은 새벽배송 및 택배로 이루어지고 있으며,

    택배의 경우 전국 택배망 중 안전을 위해 발송 후 익일 수령이 가능한 지역만 배송 서비스를 제공하고 있습니다. (도서산간지역 및 제주 제외)

    새벽배송의 경우, 주소 검색을 통해 가능한 지역을 확인하실 수 있습니다.

  • [주문] 이유식 주문시 어떤 단계를 신청해야 하는 지 알려주세요.

    팜투베이비 홈페이지 메인화면에서 상단 [주문하기]에 마우스 포인터를 올려두시면 아기의 개월에 따른 이유식 단계를 선택하실 수 있습니다. 자세한 단계별 정보는 [제품소개]메뉴 하단 [제품이야기]에서 확인 가능합니다.
  • [배송] 배송진행 상황은 어떻게 알수 있나요?

    회원님이 주문하신 내역의 배송 진행 상황은 홈페이지 상단의 [마이페이지]를 클릭하시면 하단 [주문배송조회]에서 확인하실 수 있습니다.
  • [배송] 배송에 착오가 있어요. 어떻게 하죠?

    배송이 지연되거나, 포장이 파손된 경우 또는 제품에 이상이 있을 경우는 즉시 고객 센터 1577-7242으로 연락바랍니다.
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